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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En Volcom respetamos la privacidad de nuestros visitantes y nos comprometemos a ofrecerles la mejor experiencia en línea posible. La presente política de privacidad indica la información que recogemos sobre los visitantes, el uso que de ella hacemos y las medidas que tomamos para garantizar su protección.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOGEMOS?

  • Es posible que en algunas ocasiones Volcom solicite datos personales de los visitantes como el nombre, la dirección, la fecha de nacimiento, el sexo y la dirección electrónica entre otros. Esto es necesario, por ejemplo, cuando los visitantes se inscriben en un concurso o promoción, cuando respondemos a un mensaje por correo electrónico y cuando brindamos algún servicio que requiera registro o suscripción. También podemos solicitar datos personales de una tercera parte cuando, por ejemplo, un visitante desea enviar una postal virtual a través del sitio web. En este caso, necesitamos conocer el nombre y la dirección electrónica del destinatario. Esta información solo será utilizada para su propósito específico (enviar la postal virtual) y en Volcom no nos pondremos en contacto con la tercera parte ulteriormente, a menos que esta se comunique con nosotros.
  • Con el objetivo de mejorar la satisfacción de los visitantes, podemos utilizar «cookies» para recoger información sobre sus visitas a nuestro sitio web.
  • Una «cookie» es una pequeña cadena de información que el sitio web transfiere al ordenador del visitante a efectos de identificación. Las «cookies» pueden permitirnos seguir la actividad de los visitantes en el sitio web para conocer mejor sus preferencias y mejorar su experiencia global.
  • También sirven para recordar el nombre de usuario y la contraseña.
  • Los visitantes tienen la posibilidad de desactivar todas las «cookies» si no desean aceptarlas o de recibir una notificación cuando se vaya a instalar una «cookie» en el ordenador (en ambos casos debe modificarse la configuración del navegador).
  • Cuando un usuario visita nuestro sitio web, podemos recoger los datos de navegación (Click Stream), que incluyen la dirección del servidor, el nombre de dominio, etc. Esta información puede combinarse con los datos suministrados por los visitantes para poder analizar y personalizar mejor las visitas.

USO DE LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES:

  • Registramos, usamos y protegemos toda la información personal recogida de conformidad con la actual legislación sobre protección de datos y con la presente política de privacidad. Principalmente empleamos la información personal de los visitantes para ofrecerles productos y servicios, por ejemplo:
  • Organizar un concurso, promoción, encuesta o cualquier otra actividad relacionada con el sitio como entregar un premio ganado en uno de nuestros concursos.
  • Enviar información por correo electrónico o por SMS acerca de productos, ofertas y novedades que pensamos puedan interesarles.
  • Solo enviamos este tipo de información a los visitantes que hayan optado por recibir correos electrónicos y/o SMS de la parte de Volcom.
  • Los visitantes que ya no deseen recibir correos electrónicos/SMS o que deseen borrar/actualizar sus datos personales, pueden notificarlo en la página de registro (http://www.volcom.es/email_preferences/).
  • Analizar las visitas a nuestro sitio web para entender mejor los intereses de nuestros clientes y admiradores en general.

¿QUIÉN GESTIONA LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES?

  • Volcom se encarga de gestionar y controlar la información recogida a través de los sitios locales e internacionales de Volcom. Los servidores que permiten el funcionamiento de los sitios web locales e internacionales se encuentran en los Estados Unidos.
  • Cabe destacar que la información proporcionada por los visitantes que no estén en los Estados Unidos será transferida a dicho país y que todo envío de información implica la autorización de realizar la transferencia. Volcom celebró un acuerdo con una empresa de alojamiento en los Estados Unidos para proporcionar garantías suficientes en lo relativo a la protección de los datos de los visitantes. La información personal será manejada de conformidad con la actual legislación sobre protección de datos y con la presente política de privacidad.

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DE LOS VISITANTES:

  • Con el objeto de proteger la información proporcionada por los visitantes a través de la visita al sitio web, hemos puesto en práctica diversas medidas de seguridad. La información personal se almacena en redes seguras y solo es accesible para un reducido número de personas con derechos especiales de acceso que tienen la obligación de respetar la confidencialidad de los datos.
  • Sin embargo, los visitantes deben tener en cuenta que cuando proporcionan información personal existe un riesgo de que una tercera parte pueda interceptar y utilizar dicha información. Aunque Volcom se esfuerza en proteger la información personal y la privacidad de los usuarios, no podemos garantizar totalmente la seguridad de los datos que los visitantes proporcionan en línea por su cuenta y riesgo.

POLÍTICA RELATIVA A LOS NIÑOS:

  • Cuando un niño intenta registrarse, se le solicita que suministre el mismo tipo de información que los adultos. Además, la información suministrada por el niño durante la sesión puede ser utilizada como se indica anteriormente.
  • Volcom tiene el compromiso de proteger la privacidad de los niños y no tiene la intención de recoger información personal de niños menores de 13 años. Si el visitante es menor de 13 años y trata de registrarse, su solicitud de registro será rechazada y le informaremos que no aceptamos registros de niños menores de 13 años. Alentamos a los padres o tutores de los niños menores de 13 años a verificar y controlar el uso del correo electrónico y otras actividades en línea de los niños.

DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL A TERCERAS PARTES:

  • Nosotros no comercializamos, vendemos ni transmitimos de ninguna otra manera la información personal de los visitantes a terceros sin autorización previa de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. Sin embargo, los datos de los visitantes pueden ser transferidos a la empresa asociada que aloja el sitio web y a otras partes que colaboran con nosotros en el diseño y la operación del sitio web, la prestación de servicios (p. ej., la entrega de premios) o el análisis de los datos recogidos.
  • Estas partes solo utilizan los datos para realizar el trabajo asignado específico y se les exige que respeten la confidencialidad de la información.
  • También revelaremos datos personales sin consentimiento si así nos lo exige la ley, por motivos de seguridad, o para evitar un perjuicio inminente.

ENLACES A SITIOS DE TERCERAS PARTES:

  • Para la conveniencia de los visitantes y para mejorar el uso de nuestro sitio web, incluimos enlaces a sitios de terceras partes a los que no se aplica la presente política. Estos enlaces conducen a sitios que no forman parte de nuestro servicio y que no pertenecen al sitio web de Volcom y, por lo tanto, están fuera de nuestro control. Esto incluye enlaces de asociados que pueden utilizar el logotipo de Volcom en el marco de un acuerdo de marca compartida o que venden los productos Volcom.
  • Los sitios a los que los visitantes pueden acceder tienen sus propias políticas de privacidad y, aunque hacemos lo posible para proteger la integridad de nuestro sitio, Volcom no es responsable y no puede ser considerado responsable por el contenido y las actividades de dichos sitios. Por consiguiente, la visita/acceso de los visitantes a cualquiera de estos sitios web externos es exclusivamente bajo su propio riesgo. Se debe tener en cuenta que estos sitios pueden enviar sus propias «cookies» a los usuarios, recoger datos o solicitar información personal.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA:

  • Puede que cada cierto tiempo necesitemos modificar esta política para ajustarnos a los cambios reglamentarios o para actualizarnos según los nuevos desarrollos y posibilidades ofrecidos por Internet. Por consiguiente, nos reservamos el derecho a efectuar dichos cambios a nuestra entera discreción e invitamos a los visitantes a consultar regularmente esta página por cuanto la visita a nuestro sitio web está regida por estos cambios.

ACEPTACIÓN DE LOS VISITANTES:

  • El uso de los sitios web de Volcom implica la aceptación de los términos de la presente política de privacidad. Si el visitante no está de acuerdo con los términos de la política de privacidad, le agradecemos que no proporcione datos personales en el sitio web y que abandone la visita.