Términos y Condiciones E-tarjeta Regalo Volcom 

¿No sabe qué regalar a sus seres queridos? Volcom le ofrece la tarjeta regalo digital para un envío rápido y sencillo. Esta tarjeta no es válida en nuestra red de tiendas físicas. 

Esta tarjeta es válida durante 2 años a partir de la fecha de activación en nuestra página web ww.volcom.es 

La tarjeta regalo permite pagar la totalidad o parte de las compras. Es decir, se puede utilizar en una o varias veces. El pago con tarjeta se puede completar con otro método de pago si es necesario. 

La tarjeta regalo se carga con un importe libre (mínimo:  25 € / 50 € / 100 € / 150 € / 200 € / 250 € / 300 € / 350 € / 400 € / 450 € / 500 € ). 

  

¿CÓMO UTILIZAR MI TARJETA REGALO? 

  

En nuestras página web online:

La E-tarjeta regalo solo se puede utilizar en nuestra tienda online www.volcom.es 

Es muy sencillo: cuando realice su pedido, en el paso de elección de la forma de pago, haga clic en la casilla que ofrece el pago mediante tarjeta regalo.  

No es posible elegir el importe que se pagará con tarjeta regalo. El saldo de la tarjeta regalo se utiliza automáticamente en el momento del pago. 

No es posible utilizar una tarjeta regalo en una web donde no se ha comprado. 

Es posible pagar un pedido con varias tarjetas regalo. 

  

¿CÓMO PUEDO CONSULTAR EL SALDO DE MI TARJETA? 

Para conocer el saldo disponible de su tarjeta regalo y su fecha de validez, solo tiene que contactarnos a eu.service@volcom.com 

  

COMPRAR UNA TARJETA REGALO 

También puede comprar una tarjeta regalo digital visitando www.volcom.es 

 

Una vez que haya comprado su tarjeta regalo digital, recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido. Usted, o una persona de su elección (que se especificará en el momento de la compra), recibirá entonces por correo electrónico el número de la tarjeta regalo digital para poder utilizarla en línea. 


No es posible comprar una tarjeta regalo digital en nuestra red de tiendas físicas. 

 MÁS INFORMACIÓN 

La compra de la tarjeta regalo no se puede reembolsar ni total ni parcialmente. Si la primera compra no alcanza el importe de la tarjeta, el saldo queda disponible para cada compra sucesiva hasta que se agote el saldo de la tarjeta o expire su validez. 

La tarjeta regalo digital solo se activará tras la recepción del correo electrónico de confirmación del pedido. 

En caso de pérdida o robo, no se generará ningún reembolso ni sustitución de la tarjeta digital. 

El importe de la tarjeta regalo no se tendrá en cuenta a la hora de calcular los gastos de envío. 

 

DEVOLUCIONES 

 Compras realizadas en nuestras tiendas físicas 

No es posible devolver una compra en línea en nuestra red física. 

Compra realizada en nuestras tiendas en línea 

Si devuelve todo o parte del pedido que pagó con una tarjeta regalo, el importe de su(s) artículo(s) se abonará en la misma e-tarjeta regalo. La tarjeta regalo puede utilizarse en una o varios compras.

En caso de devolución de una parte de su pedido pagado con una tarjeta regalo y un segundo método de pago, el reembolso del importe correspondiente se efectuará en primer lugar a la tarjeta regalo y si este importe supera el importe original de la tarjeta regalo, el resto del importe se reembolsará al segundo método de pago.

 

VALIDEZ DE UNA TARJETA REGALO 

Una tarjeta regalo Volcom es válida durante 2 años a partir de la fecha de compra. 

No es canjeable ni reembolsable.