Si cuando te entregan tu pedido notas que el paquete está dañado, tienes dos posibilidades:
- Rechazar la entrega del paquete y que lo devuelvan al remitente.
O
- Aceptar el paquete, indicando que el envoltorio estaba dañado en la nota de entrega.
Si notas que hay daños al abrir el paquete, debes hacer una reclamación al transportista implicado bajo pena de no tratar tu solicitud de compensación.
